工行秦皇岛卢龙支行用e抵快贷帮助客户解决经营资金

工行秦皇岛卢龙支行住房贷款客户王女士是一家葡萄酒厂的法人,在房贷本金剩余12万元状态下前来询问是否能再贷款用于日常生产经营,客户经理向其介绍了e抵快贷业务,详细讲解了产品额度高、利率低、抵押快、放款快、循环贷款时间长的优势,客户当时表示愿意先结清贷款并配合办理业务。一周后顺利按操作流程进行了贷款办理,成功

工行秦皇岛卢龙支行住房贷款客户王女士是一家葡萄酒厂的法人,在房贷本金剩余12万元状态下前来询问是否能再贷款用于日常生产经营,客户经理向其介绍了e抵快贷业务,详细讲解了产品额度高、利率低、抵押快、放款快、循环贷款时间长的优势,客户当时表示愿意先结清贷款并配合办理业务。一周后顺利按操作流程进行了贷款办理,成功落地50万元60期e抵快贷,帮助客户解决了经营资金问题。

在日常与客户接触过程中,了解了客户需求,积极对客户进行新产品介绍,以真诚赢得客户认可和信赖。与客户保持良好互动,在日常联系中,及时发掘客户潜在需求,以专业的业务能力服务客户,从客户需求出发,推荐适合的产品,适用客户需求。

现在银行同业产品越来越同质化,银行不仅在拼产品,更是在拼服务,在与客户的沟通中,多方面了解客户情况,保持高度的产品敏感度,同时充分了解客户心理,精准捕捉客户潜在需求,倾听客户心声,把细微之处做完美,更容易赢得客户的认可,给客户带来便利。(朱锐)

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