济南农商银行,济南农商银行客服电话

大众网·海报新闻记者宋扬通讯员吴珂济南报道“这家银行产品好,服务好,效率高,工作人员处处为我着想,着实帮了我大忙,真的非常感谢。”近日,市民张女士将一面写有“优质服务,情暖客户”的锦旗送到济南农商银行红庙分理处工作人员手中,对该行优质暖心的服务表示感谢。事情还要从前几日说起。原来,

大众网·海报新闻记者 宋扬 通讯员 吴珂 济南报道

“这家银行产品好,服务好,效率高,工作人员处处为我着想,着实帮了我大忙,真的非常感谢。”近日,市民张女士将一面写有“优质服务,情暖客户”的锦旗送到济南农商银行红庙分理处工作人员手中,对该行优质暖心的服务表示感谢。

济南农商银行,济南农商银行客服电话

事情还要从前几日说起。原来,张女士家中有老人领取残疾人补助,需要办理银行卡。因老人不方便出门,张女士便来到该行试探性地询问能否上门办理,并表示距离比较远,不能前往也能理解。但让她欣喜的是,该行员工了解情况后立马应允,并利用午饭时间与她一同前往家中办理业务。

但是事情到此远没有结束,让张女士更加喜出望外的是在上门服务的路上与客户经理无意中的闲聊解决了她耿耿于怀的资金难题。原来张女士近几年经营一家小吃店,由于疫情原因生意一般,货款难以周转,想向银行贷款,又苦于没有足够的资产,眼看小吃店经营不下去,她看在眼里,急在心上,甚至有了放弃经营的想法。

聊天中,该行客户经理了解到张女士的情况,立即向她推荐了“纾困贷”。客户经理向张女士介绍,“纾困贷”是济南农商银行与济南融资担保集团联合推出的贷款产品,遵循“纾困、普惠、便利”的原则,2万元以内纾困贷款,采用线上申报自动审批,政府全额贴息,综合成本为0,免担保费;超过2万元部分,政府部分贴息,综合成本2.5%,免担保费。张女士一听政策这么优惠,非常感兴趣,当即加上客户经理微信,申请办理,两天的功夫就成功放款47万元。

“之前抱着试一试的心态来到济南农商银行询问,结果来了一趟老人的事也解决了,自己的事也解决了,给你们点一个大大的赞”。张女士对该行优质的服务赞不绝口。

据悉,近年来济南农商银行坚守“精耕普惠、服务立行”企业使命,建设“快速服务银行”,持续发力,夯实基础,提升服务,用心对待每一位客户,切实为群众提供优质便捷的金融服务。尤其是今年以来,该行着力推广“纾困贷”“复工专享贷”等普惠贷款,以金融活水解决小微企业及个体工商户资金难题,助力市场主体复工复产,得到各市场主体一致好评。

本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现 本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容,请发送邮件至 fsjilidatousu@homevips.uu.me举报,一经查实,本站将立刻删除。

如若转载,请注明出处: https://www.fsjilida.com/11522.html