兴化农村商业银行,兴化农村商业银行客服电话

曾经有人问我:“你一个女孩子,忍受得了忙碌,耐得住清苦,甘愿在乡镇地区奉献一生吗?”我的回答是这样的:“我们农商银行根植于农村、兴起于农村、成就于农村,我们老一辈的员工为农信事业披荆斩棘,艰难创业,才有了今天兴化农商银行事业的大好前景。我的爷爷、公公、丈夫都是普通的农信人,平

兴化农村商业银行,兴化农村商业银行客服电话

曾经有人问我:“你一个女孩子,忍受得了忙碌,耐得住清苦,甘愿在乡镇地区奉献一生吗?”我的回答是这样的:“我们农商银行根植于农村、兴起于农村、成就于农村,我们老一辈的员工为农信事业披荆斩棘,艰难创业,才有了今天兴化农商银行事业的大好前景。我的爷爷、公公、丈夫都是普通的农信人,平日里的耳濡目染,让我对农信事业多了一份说不清,道不明的热爱。他们能做到终身奉献于农信事业,我也能!”

传承家风让我坚定了对农信事业的使命

“农信事业”是一种信仰,亦是一份传承。我还清楚地记得,爷爷语重心长地对我们夫妻俩说:“要在行里好好干,把客户当成亲人,你们的工作就不会差到哪里去……”公公则一脸严厉:“你们可别指望我关照你们,工作要靠自己干,路要靠自己走。”

多年来,作为“农三代”,我始终坚守爷爷、公公的教导,将“农信家风”的传承作为自己的使命,在岗位上兢兢业业,不敢有一丝懈怠。

三尺柜台让我坚定了对农信事业的初心

那年网点装潢,恰逢年关岁末,一名同事休产假,柜面仅剩两名柜员,我以单位为家,每天两点一线,在临时网点坚持连续工作了4个月。这期间我想过放弃,但是一想起公公说的“工作要靠自己干,路要靠自己走”的嘱咐,我就立刻打消了念头,暗下决心,定要在这三尺柜台做精做强。

与老一辈相比,我们已经是幸运的一代,现在有宽敞明亮、干净整洁的办公场所,还有现代化的机器做辅助,工作效率与以往已不可同日而语。我们可以做的,就是坚守在自己的岗位上,做好群众的金融后盾。

接到调令转岗运营主管的时候,我女儿还不满6个月,单位离家需近一小时的车程,我毅然选择了住宿单位,因为我知道岗位的变动意味着我将肩负起更多的责任。为建设幸福小家,为致力农信事业,我必须这么做!

客户口碑让我坚定了对农信事业的热爱

还记得,有一天一位神色匆忙的大妈来到厅堂,上来就问:你们的领导在哪里?我有事情要请他帮忙。大堂经理上前询问,得知大妈家里有位96岁高龄的妈妈在家,存单到期却忘记了密码,想补个密码老人又来不了网点。我了解情况后立刻安抚大妈,说:“大妈,你别急,我们帮你想办法,肯定帮你把这个事情解决了,钱存在我们农商银行是不会有风险的。”说完,我和大堂经理骑着电瓶车跟着大妈去老人家里为她办理密码挂失业务。现场审核,补足材料,引得好多村民围观,大家都为农商银行的上门服务点赞,对我们竖起了大拇指。事后大妈带来自家种的瓜感谢我们,笑呵呵地说:“真的太感谢你们了,你们帮了我大忙了,这是我家里的3万元钱,都存到你们银行来,以后有钱就找你们存。”从这件事情中,我体会到:只要热心地为客户提供帮助,用真心打动客户,把农村百姓当亲人,我们的工作就不会差到哪里去!

哪里需要帮助,哪里就会有我们的身影。带上挎包,装进宣传材料,登门拜访,为农村客户传达最新的金融资讯,讲解最新的金融产品,教他们如何防范各种形式的金融诈骗,保护好自己的财产安全……把农村百姓当成亲人,了解他们需要什么、急他们之所急、想他们之所想,才能把服务做到细致、周到。

农信事业是一场接力跑,不仅要一棒接着一棒跑,更要一代接着一代跑。我们一家三代人像接力赛一样,用自己的奋斗传承着“农信家风”,用青春年华里的实际行动,坚守农信初心,共同奏响一曲新时代奋斗之歌。

作者:华晓敏

单位:江苏兴化农商银行

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