吉励嗒-工行存贷通怎么取消（工行存贷通已签约的怎么办）
作者 薛小毅：近年来，在数字转型的浪潮下，银行的各种服务渠道都受到了一定程度的影响。例如，线下网点正在通过智能转型、网点人员结构调整、数量调整、区域布局调整等方式加强线下网点对新形势下用户需求的适应。
同时，随着用户移动需求的飙升，银行将更多的服务转移到网上，包括网上银行、移动银行，特别是移动银行，可以随时随地为用户提供金融服务。
事实上，除了总体趋势外，不同银行在移动银行的布局也有所不同。目前，企业移动银行并不是所有银行的标准配置。推出企业移动银行服务的银行更多的是近两年推出的相关服务。可以说，在企业移动银行方面，银行业仍处于探索的早期阶段。
本文从工行、建行从企业手机银行布局入手，对比工行和建行手机银行的区别，在此基础上，一窥工行和建行背后如何开展移动企业金融服务。
对公数字人民币、开户、包容性、跨境服务……各有异同
从定位上看，中国工商银行和中国建设银行将企业移动银行定位为为企业客户建立移动金融服务平台，可提供账户管理、转账汇款、资产分析、金融管理、融资、国际业务、电子收据等金融服务。
在企业移动银行的主页上，国工商银行和中国建设银行提供账户服务、转账支付、工资支付、信用报告、网点、金融管理、国际业务等服务。然而，中国工商银行和中国建设银行在具体业务上存在一定差异。
在数字人民币领域，中国工商银行已移动银行提供公共数字人民币服务，中国建设银行尚未提供。
在企业移动银行中，工行和建行也将其与线下网点相结合，主要体现在开户和网上预约网点服务上。
在企业移动银行网络服务中，银行提供网络地图信息，同时，用户选择不同的网络，可以进入公共客户经理云工作室，通过电话、微信与公共客户经理沟通，涉及公共财务管理、工资等服务，也可以选择网络地图，选择网络预约开户。
目前，建行的网点服务只提供网点地图功能。
建行在企业移动银行网点服务预约中，包括开户和取款两种服务，工行只提供网点开户预约。
值得注意的是，中国工商银行还在企业移动银行特色服务区加载了中国工商银行账户连接，这是中国工商银行开发的公共账户服务。同时，用户可以通过企业移动银行进行开户意愿视频认证e企业支付业务意愿视频认证。在此基础上，工行结合线上线下资源，方便企业用户开户流程。
除工行账户通外，工行企业手机银行特色专区还包括工行托管、工行e企业支付、国际文件业务；建行特色区包括建融智合小微金融、跨境服务。工行还在主页外开辟了专门界面，为企业客户提供包容性服务。
除企业手机银行外，工行还推出了手机银行(小微版)，建行推出了小企业版网上银行，以增加对普惠金融的服务。
可以说，普惠服务和跨境金融服务是工行和建行在企业业务中加大布局的领域。
除了类似的主页界面布局外，工行和建行企业手机银行的功能配置更加个性化，可能更能体现企业业务发展的差异。
工行:从云服务入手，开放公私业务，注重用户个性化需求
除普惠服务外，工行手机银行还强调工行的云服务和工作台服务。
据移动支付网了解，工行云是工行打造的非接触服务品牌，包括5G、区块链、人工智能、在音视频、量子技术等前沿技术的支持下，所有非接触服务平台和渠道，以及云网点、云工作室、云订单、云客户服务等物理服务模式的在线迁移形式，也包括所有通过移动银行远程银行以及第三方渠道提供、衍生和孵化的产品服务和开放生态。
目前，在企业移动银行中，工行云服务包括教育云、党建工会云、物业云、宗教云、财务云、工行托管投资服务云、金融风险服务云、金融监管服务云，为学校和教育培训机构、工会组织、物业单位、机构投资者、金融银行等客户提供各种服务。
工行可以通过工行云同时服务B终端管理开发需求，C端的使用需求，接入各种用户的支付、支付、风险防控等生活场景。
工作台服务可提供待办事项提醒等信息整合服务，满足用户个性化需求。
建行:强调全流程服务
建行则在企业手机银行中加大对“企业ERP善付通服务布局。
目前，建行企业ERP下设进销存(包括采购订单、销售订单、出库单、入库单、收款单、付款单、销售统计)云会计(记录凭证、资产负债表、费用趋势、总账等。)2类服务。
据了解，企业ERP是建行为缺乏自身开发资源的小微企业和个体工商户提供的金融与非金融一体化服务，集采购、销售、库存管理、票财税云会计于一体，有助于企业精细化管理。
善付通可为供应商和买方提供代客下单、收款明细、订单查询、客户管理、发货登记、订单、预付款查询等服务。
据悉，善付通是建行将金融服务延伸到供应链内的业务环节，将业务服务与金融服务在线融合。传统企业使用的供应链结算系统将订单管理与收付环节分开，信息流和资金流无法准确匹配；善付通可实现电子商务协调、信息共享、结算对账的功能。
相比之下，工行通过更底层的云服务，增加对整个行业的底层支持，在此基础上扩大其在各种生活场景下的服务，从而扩大其对企业和个人客户的影响；建行企业ERP、善付通的目标客户群和服务领域更垂直，更倾向于为小微客户群和供应链相关企业提供全流程服务。
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