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吉励嗒-工行银行网点查询（工行营业厅网点查询）

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近日，一位客户前往清远工行连南支行办理存款业务。由于存折旧，磁条损坏，他需要先更换存折。客户是由家人推轮椅的。沟通后，他了解到客户年纪大了，腿脚不方便，手因病不能写字，亲戚也不在身边。保姆负责照顾他。网点接待客户的第一时间，网点大堂经理立即主动来到客户身边，通过客户电话与亲属沟通，告知注意事项，协助客户办理业务。想想客户的想法，担心客户的急事，服务无小事，尽职尽责地把服务做好，做好，做好。

在日常业务中，从客户进门的那一刻起，大堂经理就会根据客户的业务需求，准确识别老年客户的人群和可能的业务，转移到高低柜或智慧柜员机该地区，通过一站式、三维服务，大大满足业务客户的多层次需求。当客户到达大厅时，帮助老年人查询健康码，做好防疫服务护理，放置在业务范围内老花镜；柜台办理业务时，要认真耐心地为老年客户办理业务，尽最大努力为客户提供优质满意的服务。全面快捷的服务离不开合理紧密的大厅合作。银行的金融服务目标是让客户享受高质量、省时、温馨的银行服务体验。

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