吉励嗒-广东发展银行信用卡积分兑换商城(广东发展银行信用卡的额度一般多少)
对于空中飞行员来说,航空联名信用卡不仅可以提供信用卡的金融消费功能,还可以提供各种航空服务权益。但是用户知道他们的联名卡有什么好处和权益吗?近日,广发信用卡与飞客联合开展了 2021年飞行研究,结果令人惊讶。73%的用户不知道里程交换的具体玩法。信用卡专家表示,这种情况不仅会使用户的里程积累失败,还会导致银行的成本浪费。针对这种情况,广发信用卡推出了更新王牌产品航空联名卡里程的方法,让用户拥有更多的自主权,实现里程的充分应用。
73%的用户不了解里程兑换权
在飞客发放的近5000份调查问卷中,自2020年以来,60%以上的用户持有航空联名卡,足以说明航空联名卡在高频飞行旅客中的受欢迎程度。
然而,高达34%的用户可能会因为没有飞行需求而浪费积累的里程。其中一个原因是疫情导致不能出行,另一个原因是73%的用户只知道里程可以兑换机票,但不知道里程还有其他更多的兑换权。广发银行信用卡专家表示,当用户不能旅行,不需要兑换机票时,他们积累的里程将无效。这不仅浪费了用户里程,也给银行带来了损失。
同时,用户对航空联名卡权益的不了解也使得联名卡权益在用户眼中变得越来越单一和同质化。在选择航空联名卡时,用户很难从各种航空联名卡中找出差异,并逐渐对联名卡失去新鲜感。
只有交换才能充分发挥航空联名卡的真实价值
事实上,用户对航空联名卡的期望是,他们不仅可以使用里程兑换机票,还可以使用航空和生活消费的权益。调查数据显示,超过90%的用户对里程兑换机票感兴趣购物卡、机票酒店优惠券、机场接送机、延误保险、贵宾室、机场免费停车、酒店机票优惠券等权益都非常感兴趣。约70%的受访者认为,机场接送机、延误保险和贵宾室的权益更为重要。
对于消费需求旺盛的年轻用户来说,咖啡和奶茶的优惠券或视频平台的会员卡也很有吸引力。专家认为,特别是在当前疫情尚未完全平息的环境下,人们的出行次数较以往有所下降,往往容易造成少量里程过期失效。发卡机构应考虑用积分或里程兑换购物卡、机票/酒店优惠券、电话充值、汽车加油卡等,充分发挥航空联名卡的价值。
每月29.912:1里程累计比例
基于对航空联名卡现状的分析和客户潜在需求的研究和挖掘,为了满足更多商务旅游消费场景和日常消费场景的需求,广发信用卡在2022年初对其航空联名卡产品进行了重大升级,并推出了新的广发航空精英白金卡。目前,广发和国航南航、东航该系列联名卡已推出精英白金卡产品,其他航空公司联名卡也将推出该等级产品,重新定义航空联名卡行业的价值。
本产品针对用户的消费需求和消费场景进行了许多有针对性的升级,一是改变里程积累的方式,29.9元/月可享受12:1里程累计比例,全年360元可额外累计里程6000公里;二是权益种类丰富,消费达标,广发商城发商城券3000元。除了交换日用品,还可以交换星巴克、奈雪、滴滴等年轻人喜闻乐见的权益,以及景区、酒店等特价商品;第三,无刚性年费,可刷免年费;第四,无限次广发高铁贵宾厅,每月一笔消费满500元,次月无限次享受广发高铁贵宾厅。除此之外,升级后的广发航空精英白金卡还将增加机场免费停车、机酒立减券、租车折扣券等个性化权益,全方位提升商旅人士的出行体验。
广发信用卡航空联名卡产品升级可视为广发信用卡客户年轻化战略的重要举措。在用户年轻化、需求多样化等多种因素的叠加下,广发信用卡率先寻求变革,根据用户消费场景和消费需求的变化,对航空联名卡进行了相应的升级。通过改变里程积累,丰富权益类型,使航空联名卡产品更贴近年轻用户的真实需求,为用户带来更丰富、更个性化的优质服务体验,从而改变用户对航空联名卡的传统观念,使航空联名卡不再仅仅是兑换机票的工具,而是为用户带来更大的价值。广发信用卡作为航空联名卡领域的先驱,正在探索航空联名卡行业以敏锐的洞察力和创新走向变革的道路。
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