吉励嗒-光大银行信用卡查询卡号(光大银行信用卡查询额度)

近年来,为提高宁波人民防范电信欺诈意识和能力,保护公众合法权益,构建和谐稳定的金融环境,光大银行宁波分行积极部署普及金融知识活动,发挥网络基层优势,建立多渠道宣传岗位,开展多方向宣传手段,建立电信欺诈最后防线。

20212012年12月23日中午,一位焦虑的老人出现在光大银行宁波中山分行大堂,手里拿着一张写着卡号的小纸条,说要为儿子还信用卡。经查询,柜台发现该卡不是光大银行的信用卡。随后,老人在010年初拨打了一个固定电话。光大银行工作人员建议客户通过免提电话与对方沟通。在沟通过程中,对方说他是一家银行的信用卡逾期收款人。老人的儿子有一张银行信用卡欠款5000元,要求打入对方指定的信用卡号码,并表示逾期不还债将采取强制司法手段。

听到对方的威胁后,老人惊慌失措,坚持要转账卡号。在进一步沟通中,光大银行工作人员了解到老人儿子长期无法联系,汇款卡号码和金额由对方提供,引起了分行柜台工作人员的警惕。为了确认该卡是否为其儿子的卡号码,柜台工作人员立即与银行客户服务部门进行进一步确认,但另一方无法通知,因为他没有打电话。在此期间,分行工作人员安抚了老人的情绪,并帮助老人在手机上安装了国家反欺诈APP,同时也告诉我,很有可能是电信诈骗。最后,支行工作人员多次告诉老人去银行确认卡号名称和欠款金额,不要随意听,把钱存入陌生账户,然后老人离开银行网点。

第二天下午,老人再次出现在光大银行中山分行大厅,手里拿着一袋苹果,不断感谢银行工作人员。原来老人在银行查询确认了卡号信息,不是儿子的名字,010开头的固定电话也不是银行的外呼电话。到目前为止,老人已经决定以前联系过他,老人称赞光大银行的反诈骗工作是一手。

近年来,犯罪分子的电信欺诈发生率较高。光大银行表示,将继续积极宣传,提高储户对电信欺诈的预防意识,提醒客户保护自己的密码和存款媒体,防止电信欺诈的发生。

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