吉励嗒-建设银行小额支付不发短信(建设银行小额支付额度是多少)
全力抗疫绝不仅仅是医疗行业的战场。广东省东莞分行正在全面开展无硝烟战斗,加强网络系统保障,加快柜台服务响应速度,确保企业自助设备正常运行……东莞分公司积极为节后工厂复工和地方经济复苏做出贡献,成为先进制造业的服务模式。动人的故事汇聚成冬天爱的暖流。
战争疫情,让爱迅速到达
疫情影响人心。春节期间,全国各地的爱心捐款不断聚集在重点疫区武汉。
请协助捐款,确保当晚到达,支持武汉抗击新型冠状病毒肺炎疫情……2020年1月25日,大年初一晚上8点左右,在陕西老家过年的东莞长安支行客户经理啊亮突然收到了某人集团客户财务人员打来电话,请求长安支行为旗下vivo、oppo各企业捐赠3000万元提供紧急金融服务。
春节属于法定节假日,转账汇款超过50万元,到达日期为假期最后一天20:30前。某集团两笔3000万元的大额资金捐款需要五天才能到达。五天!这绝对不是全民防控疫情的重要时刻!想到这一点,啊亮很着急。
客户需要紧急大额汇款,并要求上级支持。啊亮立即打电话给分行的相关部门。已向上级银行报告,总行暂时取消了小额支付系统贷款业务限额50万元的限制,并降低了相关汇款费用。现在请立即通过网上银行协助客户捐款。会计和运营管理部门负责人啊辉在收到上级通知后第一次回复啊亮。
请立即登录企业网银系统,网络7×24小时提供服务,现在捐款不收手续费。……晚上10点左右,在阿良的详细指导下,一家集团的两家公司通过企业网上银行系统成功捐赠了3000万元进入武汉慈善协会账户和湖北慈善协会账户,成为当时东莞市捐赠给疫区的最大单笔捐款。
我以为汇款已经成功了,不是你提醒的,出错。非常感谢。春节期间,东莞分行还处理了多笔因捐赠汇款错误返还的款项,累计数千万元。此外,分行还密切关注企业离线自助设备的运行,及时发现柜员机异常、缺钱、卡钞,做好各种故障排除、清机加钞、应急处理,确保疫情防控期间移动终端服务不受影响,24小时为企业提供优质金融服务。
快响应,接力跑出“加速度”
春风十里不如你。建行1月31日下午15时20分,东莞某公司朱经理在朋友圈发布赞建行消息,分发东莞鼎盛支行员工现场办理业务的场景。
疫情期间,我们的社会责任是配合企业转账,协助企业购买口罩和消毒用品。厚街支行副行长回复了这条信息,并发出了笑脸符号。
被誉为世界制造业名城东莞,在疫情肆虐的情况下,为企业员工购买足够的防疫用品,保证工厂节后正常开工,成为当地政府和很多企业的头等大事。这已经成为一家公司的麻烦问题。原来创机公司一直比较谨慎,之前没有开网上银行,所有的银行业务都是柜台办理的。但是春节期间银行网点放假期间,如何汇出购买防疫物资的资金呢?这让朱经理不知所措,急得像热锅上的蚂蚁。
“全国各地返工的工厂员工有17000余名,防疫物资不到位,员工生命健康安全没保障,工厂就没法开工哇,我们真是要急死了。”1月31日12时57分,厚街支行行长接到了朱经理抱着一丝希望打来的“求救”电话,“本来防疫物资就特别紧张,我们好不容易找到了货源,如果今天钱汇不出去,这批物资就有要落空。”在朱经理焦虑地表述中,支行行长很快明白了该公司有一笔大额款项需要紧急汇出为员工采购口罩、防护服等防疫物资,否则采购计划就有落空危险。
老朱,别担心,我们马上开通绿色通道,全力配合。我们在网点门口等着。挂断电话后,支行行长立即打电话给厚街鼎盛支行负责人。
不到半小时,厚街鼎盛支行卷闸门慢慢打开,快,立即申请开放公共业务功能,分行负责人向出纳员下达命令。系统问题可以顺利解决,并立即处理。检查、填写、操作、确认……经过紧张的操作,鼎盛支行在14:45成功帮助客户汇出了首批购买防疫物资的款项。看着汇款成功的画面,朱经理悬着的心终于落地了。
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